Политика возврата

Last Updated: February 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия и процедуры, касающиеся возврата товаров и услуг, приобретенных на сайте domain. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить права как пользователей, так и оператора сайта Routinenearpresence.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта routinenearpresence, которые приобретают товары или услуги через данный ресурс. Политика охватывает все транзакции, осуществленные на сайте, и является обязательной для исполнения.

Определения

  • Товар - любой физический продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любые услуги, предоставляемые через сайт domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт routinenearpresence для покупки товаров или услуг.

Основное содержание Политики

Процедура возврата

Пользователь имеет право на возврат товара или услуги в течение 30 дней с момента получения. Для возврата необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по телефону +13154844647 или по электронной почте [email protected].
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и причину возврата.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки, для возврата товара.

Условия возврата

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

  • Товар должен быть в оригинальной упаковке и не должен иметь следов использования.
  • Услуга должна быть отменена не менее чем за 24 часа до запланированного времени оказания.
  • Пользователь несет ответственность за все расходы, связанные с возвратом товара, если иное не предусмотрено законодательством.

Исключения

Возврат не принимается в следующих случаях:

  • Товары, которые были повреждены или использованы.
  • Услуги, которые были полностью оказаны.
  • Товары, которые были приобретены со скидкой или по специальным предложениям.

Права и обязательства пользователей

Пользователи обязуются:

  • Предоставлять точную информацию о себе при оформлении заказа.
  • Соблюдать условия возврата, изложенные в данной Политике.
  • Незамедлительно уведомлять Routinenearpresence о любых проблемах с полученными товарами или услугами.

Ограничения и отказ от ответственности

Routinenearpresence не несет ответственности за:

  • Любые убытки, возникшие в результате неправильного использования товаров или услуг.
  • Неправильные данные, предоставленные пользователями при оформлении заказа.
  • Задержки в обработке возвратов, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Routinenearpresence.

Защита данных/Безопасность

Все личные данные пользователей, собранные в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Routinenearpresence принимает все необходимые меры для защиты личной информации пользователей от несанкционированного доступа и использования.

Изменения в Политике

Routinenearpresence оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте routinenearpresence с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязуются периодически проверять данную Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Телефон: +13154844647
  • Email: [email protected]
  • Адрес: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 18, San Francisco, CA 94105, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в юрисдикции Routinenearpresence.